ServicePlus

Der ServicePlus ist ein Service-Vertrag mit einer jährlichen Gebühr, die vom Wert Ihrer Cubus-Software abhängt. Neben den Leistungen des Update-Service erhalten Sie mit ServicePlus die Upgrades der Programme auf die nächste Generation kostenlos. Ab dem Erscheinen der Generation 7 wird alle zwei bis drei Jahre ein sogenannter Generationen-Release erscheinen. Zwischen zwei Generationen-Releases werden Sie - wie im Update-Service - in regelmässigen Abständen über das Internet verbesserte Programmversionen der aktuellen Generation erhalten.

Als Anwender mit ServicePlus kommen Sie in den Genuss eines erweiterten Supports.

Was bietet der ServicePlus?

• Kostenlose Upgrades auf die nächste Programm-Generation (z.B. CEDRUS-8 auf CEDRUS-9)
• Kostenlose Updates innerhalb der aktuellen Programm-Generation
• Garantierte Reaktionszeit bei Support-Anfragen (innerhalb eines Arbeitstages)
• Zeitlich begrenzte Analyse von Projekten
• Begrenzter Support bei Modellierungsfragen
• Fernwartung